Winkelmand

eerlijk en duurzaam

gratis bezorging vanaf €49,- (NL/BE)

gratis ruilen (NL/BE)

Veelgestelde vragen

Let op: alle informatie op deze pagina betreft alleen verzendingen binnen Nederland. Als je vanuit een ander land hebt besteld en vragen hebt, neem dan contact met ons op.

Hoe lang doet mijn bestelling erover om bezorgd te worden?

Heb ik garantie op mijn bestelde artikelen?

Ja, je hebt wettelijk gezien garantie op je bestelde artikelen. Om gebruik te maken van je garantie kun je contact met ons opnemen.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

In de verzendbevestigingsmail heb je een Track & Trace code van ons ontvangen. Daarmee kun jij je pakketje volgen. Als het pakketje niet binnen de aangegeven levertijd is ontvangen, neem dan contact met ons op.

Wanneer ontvang ik mijn geld terug nadat ik een artikel heb geretourneerd?

Kan ik een artikel ruilen?